Редакция от 16 октября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Скляревская Мария Павловна (ИНН 231138502793, ОГРНИП 323237500386884), далее — Исполнитель, предлагает любому физическому лицу заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты (ст. 435, 437 и гл. 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ). Оферта адресована неограниченному кругу лиц и содержит все существенные условия договора.

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу my.plinemetod.ru/oferta.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты способом, описанным в разделе 3. Акцепт равносилен заключению договора.

1.3. Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое заказывает Услуги для личных нужд и акцептовало оферту. К отношениям с Клиентом применяется законодательство о защите прав потребителей.

1.4. Сайты — plinemetod.ru и my.plinemetod.ru. Платформа — платформа GetCourse, на которой Клиенту предоставляются личный кабинет и доступ к материалам.

1.5. Услуги — информационно-консультационные и развивающие услуги, которые Исполнитель оказывает в формате онлайн: (а) групповые программы, семинары, тренинги, интенсивы и курсы (в том числе годовая программа, базовый курс «СИСТЕМА», тематические программы); (б) индивидуальная работа — консультации и сессии; (в) предоставление доступа к материалам и записям занятий.

1.6. Программа — каждая отдельная услуга из п. 1.5(а). Материалы — видео, аудио, записи занятий, тексты, анкеты, практики и другие материалы, которые Исполнитель предоставляет в рамках Услуг. Тариф — вариант участия, указанный на странице программы.

1.7. Страница программы — страница на Сайтах или предложение в форме оплаты, где указаны состав Услуг, даты, формат, срок доступа, Тариф и цена.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ХАРАКТЕР УСЛУГ

2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту выбранные им Услуги, а Клиент обязуется их оплатить. Содержание Услуг, формат (прямой эфир или запись), даты и расписание, количество занятий или сессий, срок доступа, Тариф и цена указаны на Странице программы и в личном кабинете; эти сведения являются условиями договора.

2.2. Услуги оказываются дистанционно: через Платформу, видеосвязь, мессенджеры и электронную почту. Интернет-соединение и технические средства Клиент обеспечивает сам. Проживание, перелёты и трансфер в Услуги не входят.

2.3. Услуги носят информационно-консультационный и развивающий характер. Они не являются медицинской помощью, диагностикой, лечением, медицинской психотерапией или реабилитацией и не заменяют консультацию врача, психиатра или клинического психолога. Клиент не должен прекращать назначенное врачом лечение и не должен заменять Услугами экстренную медицинскую или психиатрическую помощь. При угрозе жизни или здоровья (своей или чужой) нужно сразу обращаться в экстренные службы по единому номеру 112.

2.4. Исполнитель оказывает Услуги, но не гарантирует достижения определённого результата (материального, личного, в отношениях, в состоянии здоровья), потому что результат зависит от усилий и обстоятельств самого Клиента. Отсутствие ожидаемого результата само по себе не означает, что Услуга оказана ненадлежащим образом. Это не лишает Клиента прав, предусмотренных разделом 7 и законом.

2.5. Если на Странице программы прямо не указано иное, участие в Услугах не является образовательной деятельностью по Федеральному закону от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», документы об образовании и о квалификации не выдаются, а участие не даёт права на деятельность, для которой закон требует определённого образования или лицензии.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ОПЛАТА

3.1. Клиент выбирает Услугу и Тариф на Сайтах, заполняет форму заказа (имя, адрес электронной почты, телефон) и оплачивает заказ. Оплата — полная или первого платежа, если Страницей программы предусмотрена оплата частями или рассрочка, — является акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым в момент оплаты. Для бесплатных Услуг акцептом является регистрация или заявка.

3.2. До оплаты Клиент обязан ознакомиться с офертой, описанием Услуги, Тарифом и ценой. Ссылка на оферту размещена в подвале Сайтов.

3.3. Цена указана в рублях на Странице программы и в форме оплаты на момент оформления заказа. Цена, по которой заказ оформлен, не меняется. Изменение цен или условий на Сайтах не влияет на уже оплаченные заказы.

3.4. Оплата проводится банковскими картами и иными способами, доступными в платёжном сервисе Платформы. Если на Странице программы предложена рассрочка или кредит банка-партнёра, договор рассрочки или кредита заключается между Клиентом и банком; Исполнитель не является его стороной и не отвечает за решения банка. Комиссии и условия конвертации, которые может взимать банк Клиента, определяет банк Клиента.

3.5. По просьбе Клиента Исполнитель может выставить счёт. Счёт действителен 72 часа с момента выставления, после этого заказ нужно оформить заново.

3.6. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (гл. 26.2 Налогового кодекса РФ), цена указана без НДС.

3.7. Кассовый чек формируется в порядке, установленном законодательством о применении контрольно-кассовой техники, и направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Клиентом. Клиент отвечает за достоверность указанных данных; Исполнитель не отвечает за невозможность связаться с Клиентом из-за неверных данных.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Доступ. Доступ к Платформе и Материалам открывается автоматически или вручную после подтверждения оплаты, как правило сразу, но не позднее 24 часов. Если доступ не открылся, Клиент пишет Исполнителю (раздел 12), и Исполнитель устраняет проблему в течение 3 рабочих дней.

4.2. Расписание. Даты и время эфиров и расписание занятий публикуются на Странице программы или в личном кабинете. Исполнитель вправе менять время, формат, ведущих и порядок тем, заранее уведомляя Клиента по электронной почте или в мессенджере.

4.3. Перенос начала. Если Исполнитель переносит дату начала групповой программы, он уведомляет Клиента. Клиент вправе принять новую дату либо в течение 14 дней со дня уведомления отказаться от Услуги и получить возврат всей уплаченной суммы (п. 7.6).

4.4. Записи и срок доступа. Групповые занятия могут проводиться в прямом эфире и записываться; запись предоставляется в личном кабинете. Срок доступа к записям и Материалам указан на Странице программы. Если указано, что доступ «бессрочный», он предоставляется на весь срок, пока Исполнитель ведёт соответствующую деятельность и Материалы размещены на Платформе. О прекращении доступа по причинам, не зависящим от Клиента, Исполнитель уведомляет Клиента не менее чем за 30 дней. Пропуск занятия, запись которого предоставлена, не означает, что Услуга не оказана.

4.5. Групповая и парная (тандемная) работа. Если Программа включает работу в группе, чатах или парах (тандемах), Клиент участвует в ней добровольно, соблюдает правила, которые Исполнитель сообщает участникам, и сохраняет в тайне личные сведения других участников, ставшие ему известными в ходе занятий: не разглашает, не записывает и не пересказывает их. Исполнитель организует такое взаимодействие, но не отвечает за высказывания и действия других участников.

4.6. Индивидуальные сессии. Время сессии согласуется Исполнителем и Клиентом (в Telegram, по электронной почте или через форму записи). Клиент вправе перенести сессию, предупредив Исполнителя не позднее чем за 2 часа до начала. Если Клиент не пришёл на сессию или предупредил позже, время считается зарезервированным за Клиентом, а сессия — проведённой; в исключительных случаях (например, болезнь Клиента) Исполнитель по своему усмотрению переносит сессию. Пакет сессий используется в срок, указанный на Странице услуги; если срок не указан — в течение 12 месяцев со дня оплаты. Срок можно продлить по согласованию.

4.7. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг помощников, кураторов, ведущих, технических специалистов и сервисы третьих лиц (Платформа, видеосвязь, мессенджеры), оставаясь ответственным перед Клиентом.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется: оказывать Услуги в соответствии с их описанием; открыть доступ к Платформе и Материалам; уведомлять Клиента о существенных изменениях; обрабатывать персональные данные в соответствии с законом и Политикой; рассматривать обращения Клиента в течение 10 рабочих дней.

5.2. Исполнитель вправе: (а) направлять Клиенту на электронную почту и в мессенджер служебные уведомления об Услугах; (б) привлекать третьих лиц (п. 4.7); (в) ограничить доступ или прекратить оказание Услуг при существенном нарушении Клиентом условий договора (п. 5.4), вернув стоимость неоказанной части Услуг за вычетом стоимости оказанной части и фактически понесённых расходов; (г) изменять оферту (раздел 10).

5.3. Клиент обязуется: указывать достоверные данные; оплатить Услуги; пользоваться доступом лично и не передавать логин и доступ третьим лицам; соблюдать правила участия (уважительное общение, не нарушать ход занятий); не вести аудио- и видеозапись групповых занятий и не распространять записи и Материалы; не разглашать сведения других участников (п. 4.5).

5.4. Существенными нарушениями считаются: передача доступа третьим лицам; запись и распространение закрытых занятий и Материалов; перепродажа Материалов; разглашение сведений других участников; оскорбления и действия, нарушающие ход занятий; нарушение прав Исполнителя на Материалы.

5.5. Клиент вправе получать Услуги в объёме, указанном на Странице программы, получать информацию об Услугах и Исполнителе, отказаться от договора (раздел 7) и пользоваться иными правами, которые даёт ему закон.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

6.1. Материалы, методики, названия программ (в том числе «Плайн-метод»), тексты, видео и анкеты принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях и охраняются законом (ст. 1259 и 1270 ГК РФ).

6.2. Клиенту предоставляется право использовать Материалы только в личных целях, для себя, на срок доступа, без права передачи третьим лицам. Без письменного согласия Исполнителя запрещено копировать, публиковать, переводить, перерабатывать, продавать, сдавать в прокат и использовать Материалы в коммерческих целях, в том числе при проведении собственных консультаций и тренингов, а также использовать название «Плайн-метод» в рекламе своих услуг, если иное не предусмотрено условиями конкретной Программы.

7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

7.1. Клиент вправе отказаться от договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 782 ГК РФ).

7.2. Гарантия возврата для любой Программы. В течение 14 дней со дня оплаты Клиент может отказаться от любой Программы (курса, семинара, тренинга или интенсива) без объяснения причин и получить возврат уплаченной суммы в полном размере. Если на Странице программы указаны более выгодные для Клиента условия возврата, применяются они. Эта гарантия не распространяется на индивидуальные консультации и сессии: их возврат рассчитывается по п. 7.3.

7.3. Расчёт возврата в остальных случаях (по истечении 14 дней для Программ, а также для индивидуальных консультаций и сессий): (а) до открытия доступа к Материалам и до начала Услуг возвращается вся уплаченная сумма; (б) после начала Услуг возвращается стоимость неоказанной части: уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанной части (пропорционально проведённым занятиям и сессиям и предоставленным Клиенту Материалам) и документально подтверждённых расходов Исполнителя, понесённых до получения отказа. По просьбе Клиента Исполнитель сообщает расчёт.

7.4. Как отказаться. Нужно отправить заявление по электронной почте или в Telegram (раздел 12) с указанием фамилии, имени, адреса электронной почты и телефона из заказа, даты заказа, названия Услуги и способа возврата.

7.5. Срок и способ. Исполнитель рассматривает заявление и возвращает деньги в течение 10 дней со дня его получения (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей») тем же способом, которым была оплата (на ту же карту или в тот же банк). Срок зачисления зависит от банка. При оплате в рассрочку или в кредит возврат производится банку-партнёру в порядке, установленном банком.

7.6. Если Исполнитель не может оказать Услугу (занятия отменены, невозможно их провести, Клиент отказался от Услуги после переноса начала по п. 4.3), он возвращает уплаченную сумму за неоказанные Услуги полностью в срок, указанный в п. 7.5.

7.7. Перенос оплаты. Если Клиент не может участвовать в оплаченной групповой программе, он вправе, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа до её начала, по согласованию с Исполнителем перенести участие на следующий набор этой же Программы или зачесть уплаченную сумму в счёт другой Услуги в течение 6 месяцев со дня оплаты. Это не лишает Клиента права на возврат по п. 7.1.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Решения и действия, предпринятые на основании полученной информации, Клиент принимает самостоятельно и самостоятельно отвечает за них. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду Клиента, если иное не установлено законом.

8.3. Исполнитель не отвечает за сбои в работе Платформ, мессенджеров, банков, платёжных систем и интернета, которыми он не управляет, но принимает разумные меры, чтобы восстановить доступ, и при необходимости переносит занятие или предоставляет запись.

8.4. Форс-мажор. Сторона освобождается от ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (ч. 3 ст. 401 ГК РФ), и заранее уведомила об этом другую сторону. Исполнитель в этом случае переносит занятия или предоставляет запись. Если такие обстоятельства мешают оказанию Услуг более 30 дней, любая сторона вправе отказаться от договора, а Исполнитель возвращает стоимость неоказанной части Услуг.

8.5. Условия оферты применяются в части, не противоречащей законодательству о защите прав потребителей. Условия, ущемляющие права Клиента по сравнению с законом, не применяются (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, УВЕДОМЛЕНИЯ И ОТЗЫВЫ

9.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных (my.plinemetod.ru/confidence) и Согласием на обработку персональных данных (my.plinemetod.ru/soglasie). Согласие даётся отдельно от оферты и не является её частью.

9.2. Сообщения о заказе, доступе, расписании, изменениях и возвратах — служебные, они не являются рекламой и направляются на адрес электронной почты и в мессенджер, указанные Клиентом. Информационные и рекламные рассылки Исполнитель направляет только с отдельного согласия Клиента; его можно отозвать в любое время («Отписаться» в письме или команда остановки в боте). Отказ от рассылок не влияет на получение Услуг.

9.3. Публикация имени, отзыва, фотографий и видео Клиента допускается только с его отдельного согласия на распространение персональных данных (my.plinemetod.ru/soglasie-rasprostranenie). Отказ дать такое согласие не влияет на получение Услуг.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

10.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на странице оферты и применяется к заказам, оформленным после публикации. К заказам, оплаченным ранее, применяется редакция, действовавшая на дату оплаты. Редакция оферты, действовавшая до 16 октября 2026 г., доступна по адресу my.plinemetod.ru/oferta_arhiv_do_2026-10-16.

10.3. Отзыв оферты не освобождает Исполнителя от обязательств по договорам, которые уже заключены.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Стороны стараются решить спор переговорами. Претензии направляются по электронной почте или письмом (раздел 12); Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней. Клиент вправе обратиться в суд без обязательного досудебного порядка. Иск потребителя может быть предъявлен по месту его жительства или пребывания, а также по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

11.3. Если какое-либо условие оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

11.4. Заголовки разделов даны для удобства и не влияют на толкование условий. Оферта составлена на русском языке, договор заключается в электронной форме и не требует подписания на бумаге.

12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Скляревская Мария Павловна

ИНН 231138502793, ОГРНИП 323237500386884 (запись в ЕГРИП от 21 сентября 2023 г.)

Адрес: г. Краснодар, ДНТ «Виктория», ул. Прохладная, д. 129, кв. 20

Электронная почта: klari@vk.com

Telegram: t.me/plinemetod

Режим работы: онлайн; обращения принимаются круглосуточно, ответ — в течение 10 рабочих дней.

Налогообложение: упрощённая система налогообложения, НДС не облагается.

ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» г. Москва БИК: 044525104 

Корр. счет: 30101810745374525104  Р.счет 40802810820000116099